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Das digitale Zeitalter hat einen grundlegenden Vertrauenswandel herbeigeführt. Dieser Wandel betrifft auch den Online-Handel. Die neue Bewertungsplattform eTrusted ermöglicht Händlerinnen und Händlern, in einer immer komplexer werdenden Welt Vertrauen herzustellen – indem Sie an jedem Punkt der Customer Journey wissen, wie die Stimmung Ihrer Kundinnen und Kunden ist.
Das Bewertungsmanagement wird für Online-Shops, die die Helpdesk-Software Zendesk nutzen, künftig noch einfacher. Über ein neues Plugin ist es möglich, nicht nur wie bisher die Servicebewertungen, sondern jetzt auch die Produktbewertungen in Zendesk zu verwalten.
Die Bewertungsplattform eTrusted entwickelt sich beständig weiter und somit wachsen Ihre Möglichkeiten, als Online-Händlerin oder -Händler von den Features zu profitieren. Künftig geht es im Control Centre aber nicht mehr nur um Kundenbewertungen, sondern auch um Käuferschutz, Marketing, Abmahnschutz und einiges mehr. Überzeugen Sie sich selbst und werfen Sie einen Blick auf die Entwürfe, die wir Ihnen in diesem Artikel präsentieren.
Während der Corona-Pandemie haben Menschen aufgrund der sozialen Isolation ein erhöhtes Bedürfnis nach Online-Unterhaltung. Das stellt eine gute Ausgangslage für Inhalte in sozialen Medien dar. Doch bei allem, was Sie im Namen Ihres Online-Shops posten, ist in diesen unsicheren Zeiten ein erhöhtes Maß an Sensibilität gefragt. Wir haben Ideen für ein passendes Social-Media-Marketing zusammengestellt.
Wenn Sie mit Ihrem Online-Shop auf Facebook mit einer Seite vertreten sind, steigern Sie Ihr Potenzial, mehr Kundinnen und Kunden zu erreichen. Allerdings ist der Kampf um Aufmerksamkeit hart.
Wir verraten Ihnen, mit welchen Strategien Sie mehr Follower für Ihre Facebook-Seite gewinnen.
Die für den 1. Juli geplante Mehrwertsteuersenkung betrifft nicht nur Ihr Unternehmen, sondern auch Trusted Shops. Insbesondere zur Abrechnung Ihrer Mitgliedsbeiträge haben uns einige Fragen erreicht. Diese möchten wir in diesem Beitrag beantworten.
Eine optimal gestaltete Artikelseite trägt zu mehr Verkäufen bei und vermindert Retouren. Daher lohnt es sich, die Produktseiten im Online-Shop auf Struktur, SEO-Freundlichkeit, Vertrauenswürdigkeit und andere wichtige Punkte abzuklopfen. Lesen Sie in diesem Artikel alle Tipps.
Erste Lockerungen bei den Maßnahmen zur Bewältigung der Corona-Krise zeichnen sich ab. Doch das Konsumverhalten der Menschen bleibt zurückhaltend. Darunter leidet auch der Online-Handel. Wir präsentieren Ihnen sieben Ideen, wie Sie Ihr Unternehmen weiterhin gut durch die Krise bringen. Außerdem verraten wir Ihnen, was das Corona-Virus mit Regenschirmen zu tun hat.
Das Preisvergleichsportal billiger.de erreicht über 20 Millionen Verbraucherinnen und Verbraucher. Online-Shops, die auf der Plattform gelistet sind, können ihre Reichweite steigern und höhere Umsätze erzielen. Für Trusted-Shops-Mitglieder gibt es jetzt ein besonders günstiges Angebot.
Woher wissen Sie eigentlich, welche Ihrer stationären Filialen am besten läuft? Wir präsentieren Ihnen Wege, Ihre Läden miteinander zu vergleichen und verraten Ihnen, warum lokale Bewertungen die Analyse perfekt abrunden.