So zeigen Sie Ihrer Kundschaft, dass Sie kein Fake-Shop sind!
Natürlich wissen Sie selbst, dass Ihr Online-Shop kein „Fake“ ist – immerhin haben Sie bereits viel Arbeit und Herzblut hineingesteckt und qualitativ hochwertige Produkte, die Sie verkaufen möchten. Aber erkennen auch neue Besucher*innen Ihrer Webseite auf den ersten Blick, dass Sie einen seriösen Shop betreiben?
Verbraucher*innen werden zunehmend vorsichtiger und anspruchsvoller bei Online-Käufen, was durch die Vielzahl an Betrüger*innen im Internet gerechtfertigt ist. Daher ist es wichtig, dass Ihr Online-Shop seriös wirkt und vertrauenswürdig ist. Vertrauen ist der wichtigste Faktor im E-Commerce. Wenn Kund*innen Zweifel an der Seriosität Ihres Shops haben, überlegen sie sich möglicherweise zweimal, ob sie bei Ihnen kaufen.
Hier sind 10 Tipps, die Sie beachten sollten, um Ihren Online-Shop vertrauenswürdig zu gestalten.